Tracking en data

UTM-codes: zo zie je waar je bezoekers vandaan komen

In het kort
  • Een UTM-code is een stukje tekst achter een link waarmee je in Google Analytics ziet via welke nieuwsbrief, post of advertentie een bezoeker binnenkwam.
  • Je hebt er minimaal drie nodig: utm_source, utm_medium en utm_campaign.
  • Spreek vaste namen af met je team. Anders komt dezelfde bron als drie verschillende bronnen in je cijfers.

Je stuurt een nieuwsbrief, plaatst een post op LinkedIn en zet een QR-code op een flyer. Een week later zie je in Google Analytics een piek in je bezoekers. Maar waar kwam die vandaan? Zonder UTM-codes is dat vaak gissen.

In dit artikel lees je wat UTM-codes zijn, hoe je ze maakt en hoe je ze uitleest. Wil je meteen aan de slag? Gebruik dan onze gratis UTM-builder.

Wat is een UTM-code?

Een UTM-code is een stukje tekst dat je achter een link plakt. Bijvoorbeeld:

https://www.jouwsite.nl/actie/?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email&utm_campaign=eindejaarsactie-2026

Voor de bezoeker verandert er niets: hij komt gewoon op de pagina uit. Maar Google Analytics leest de toevoeging uit en weet zo dat deze bezoeker via de nieuwsbrief kwam, als onderdeel van de eindejaarsactie.

De vijf UTM-velden

Veld Wat het betekent Voorbeeld
utm_source De bron: waar komt de bezoeker vandaan? nieuwsbrief, linkedin, facebook
utm_medium Het type kanaal email, social, paid_social, offline
utm_campaign De campagne of actie eindejaarsactie-2026
utm_term Het zoekwoord (vooral voor betaalde zoekadvertenties) marketingbureau-leusden
utm_content De variant, om links binnen één uiting te onderscheiden knop-boven, afbeelding-2

De eerste drie gebruik je altijd. De laatste twee alleen als je ze nodig hebt.

  1. Kopieer de link naar de pagina waar je mensen naartoe wilt sturen.
  2. Open de UTM-builder en plak de link.
  3. Vul de bron, het medium en de campagne in.
  4. Kopieer de nieuwe link en gebruik die in je mail, post of advertentie.

Gebruik je de link op drukwerk? Maak er dan een QR-code van, met bijvoorbeeld qr als bron en offline als medium. Zo zie je ook wat je flyers en posters opleveren.

Spreek vaste namen af

De grootste fout met UTM-codes is inconsistentie. Schrijft de een Nieuwsbrief, de ander nieuwsbrief en een derde email-nieuwsbrief, dan ziet Google Analytics drie verschillende bronnen. Je cijfers worden dan onbruikbaar.

Leg daarom een paar afspraken vast:

  • Altijd kleine letters. GA4 ziet Facebook en facebook als twee bronnen.
  • Geen spaties, maar streepjes: eindejaarsactie-2026.
  • Een vaste lijst met bronnen en media, die iedereen gebruikt. Bijvoorbeeld:
Kanaal utm_source utm_medium
Nieuwsbrief nieuwsbrief email
LinkedIn-post linkedin social
Facebook-advertentie facebook paid_social
Instagram-bio instagram social
Google Bedrijfsprofiel google organic
QR-code op drukwerk qr offline

Onze UTM-builder zet alles automatisch in kleine letters en vervangt spaties door streepjes.

UTM-codes uitlezen in GA4

In Google Analytics 4 vind je de resultaten zo:

  1. Ga naar Rapporten → Acquisitie → Verkeersacquisitie.
  2. Kies als dimensie Sessiebron/-medium of Sessiecampagne.
  3. Bekijk per bron of campagne het aantal sessies, de betrokkenheid en vooral de conversies.

Zo zie je niet alleen hoeveel bezoekers een nieuwsbrief of post opleverde, maar ook hoeveel aanvragen, aankopen of donaties.

Wanneer heb je geen UTM-codes nodig?

  • Google Ads, als je account aan GA4 is gekoppeld en automatisch taggen aan staat. GA4 herkent dat verkeer dan zelf.
  • Gewone zoekresultaten in Google. Die herkent GA4 automatisch als organisch verkeer.
  • Links binnen je eigen website. Zie hierboven.

Meten wat werkt

UTM-codes zijn een kleine moeite met een groot effect: je weet eindelijk welke kanalen echt iets opleveren. Ze zijn wel maar één onderdeel van goed meten. Wil je zeker weten dat ook je conversies, je koppelingen met Google Ads en Meta en je cookie-instellingen kloppen? We kijken graag met je mee.

Veelgestelde vragen

Wat is een UTM-code?

Een UTM-code is een toevoeging aan een link, zoals ?utm_source=nieuwsbrief&utm_medium=email. Google Analytics leest die toevoeging uit, zodat je ziet via welk kanaal en welke campagne een bezoeker op je website kwam.

Moet ik UTM-codes gebruiken voor Google Ads?

Meestal niet. Als je Google Ads aan GA4 hebt gekoppeld en automatisch taggen aan staat, herkent GA4 Google Ads-verkeer vanzelf. UTM-codes gebruik je vooral voor kanalen die GA4 niet automatisch herkent, zoals nieuwsbrieven, social posts, advertenties op andere platforms en QR-codes.

Zijn UTM-codes slecht voor SEO?

Niet als je ze goed gebruikt. Gebruik UTM-codes alleen voor links op andere plekken, zoals in mails, posts en advertenties. Zet ze nooit in links binnen je eigen website, want dan overschrijf je de echte bron van de bezoeker.

Waar zie ik UTM-codes terug in GA4?

In Rapporten, onder Acquisitie, bij Verkeersacquisitie. Kies als dimensie Sessiebron/-medium of Sessiecampagne. Daar zie je per bron en campagne hoeveel bezoekers en conversies er binnenkwamen.

Klaar om te groeien

Plan een gesprek van een half uur. We kijken samen naar je cijfers en je krijgt meteen drie concrete verbeterpunten.